Политика обработки персональных данных

(в ред. от 20.05.2026г.)

Данная политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает действия ООО «СДЭК-Глобал» (адрес: 630007, Новосибирская область, город Новосибирск, Кривощековская ул., д. 15 к. 1, этаж 1,2, ИНН: 7722327689) (далее — «мы», «Общество»), связанные с обработкой персональных данных на сайте с доменом (поддоменом) cdek.ru, прямо указанном в тексте Политики, либо с использованием нашего мобильного приложения (далее — «Сайт»), а также иных внешних целях обработки персональных данных.

1. Термины и сокращения

1.1. ВОКУ – возмездное оказание курьерских услуг, а также услуг, связанных с ними (например, упаковка отправлений, их хранение на ПВЗ).
1.2. Информация о заказе – номер и дата заказа, история статусов заказа, сведения о планируемой и фактической дате доставки, срок хранения отправления, информация о стоимости и оплате заказа, а также иные сведения, необходимые для выполнения заказа.
1.3. Информация о получателе – ФИО, номер телефона, адрес доставки, сведения из доверенности (если вы получаете посылку от имени третьего лица).
1.4. Информация о товаре – ссылка на товар, тип товара, название товара, бренд, цвет, размер, количество товара, стоимость товара.
1.5. Информация об отправителе – ФИО, номер телефона, адрес отправки, сведения из доверенности (если вы отправляете посылку от имени третьего лица)
1.6. Информация об отправлении – габариты тары, тип предметов, сопутствующие документы, ценность отправления.
1.7. Контрагент – юридическое или физическое лицо, с которым мы заключили или намерены заключить гражданско-правовой договор.
1.8. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.10. Партнер – юридическое лицо или ИП, заключивший с нами обоюдные договоры ВОКУ. Большинство Партнеров – это ПВЗ, куда вы можете обратиться, чтобы отправить или получить отправление.
1.11. Партнерский сервис – сторонний сервис, с которым мы взаимодействуем для предоставления вам совместной Программы лояльности. Перечень Партнерских сервисов можно найти в документах, регулирующих предоставление Программы лояльности.
1.12. Пользователь – дееспособное физическое лицо (в том числе представитель юридического лица), использующее Сайт.
1.13. Паспортные данные – Сведения, содержащиеся в документах, удостоверяющих личность:
   для иностранных граждан – заграничный паспорт.
   для граждан стран ЕАЭС – заграничный паспорт или паспорт соответствующей страны ЕАЭС.
   для граждан РФ – паспорт гражданина РФ, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2П), персональная электронная карта (форма № 1/К), свидетельство о рождении (для граждан до 14 лет).
1.14. Соискатели – физические лица, претендующие на замещение наших вакантных должностей (Партнеров, владельцев Партнерских сервисов и аффилированных лиц).
1.15. Субъект персональных данных – физическое лицо, чьи персональные данные мы обрабатываем.
1.16. Cookie-файлы – небольшие файлы с данными, которые размещаются (хранятся) на устройстве Пользователя при использовании Сайта. Cookie-файлы позволяют Сайту распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как Пользователи взаимодействуют с интерфейсом Сайта. Подробнее о Cookie-файлах можно узнать в разделе 2 Политики.
1.17. Иные термины, не упомянутые выше, трактуются в соответствии с законодательством РФ, а также иными локальными нормативными актами Общества. 

2. Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

2.1. Наши цели обработки персональных данных мы указали в приложении №1 к Политике. Для вашего удобства мы разделили их по основным направлениям нашей работы. 
2.2. Помимо этих целей мы можем обрабатывать персональные данные для защиты наших законных интересов, если это нужно для обеспечения безопасности наших информационных систем, персонала или имущества, а также в иных случаях, если это не противоречит законодательству РФ и предусмотрено иными актами Общества.
2.3. Для достижения целей, которые указаны в приложении №1 к Политике мы обрабатываем ваши персональные данные как автоматизированными, так и неавтоматизированными способами с помощью осуществления следующих действий с ними: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение. Если цель обозначена символом «*», то в рамках этой цели мы осуществляем распространение персональных данных, т.е. некоторые данные будут доступны неограниченному кругу лиц. 
2.4. Если персональные данные предоставляются нами на Сайте неограниченному кругу лиц, то вы не вправе обрабатывать их без наличия собственных правовых оснований на обработку персональных данных. Вы сами несете ответственность за использование таких персональных данных. 
2.5. Мы не обрабатываем сведения о вашей расе, нации, политических и философских убеждениях, сведения о вашем здоровье, интимной жизни, а ваши биометрические персональные данные.
2.6. На Сайте можем использовать Cookie-файлы или их аналоги в мобильных приложениях. Ниже представлены виды Cookie-файлов, которые мы используем: 

Виды Cookie-файловЦели, для которых используются Cookie-файлы
Строго необходимыеОбеспечение стабильной и корректной работы Сайта
ФункциональныеУлучшение пользовательского опыта путем сохранения пользовательского выбора настроек на Сайте
АналитическиеУлучшение пользовательского пути, интерфейса путем анализа статистики посещения страниц и разделов Сайта
МаркетинговыеПерсонализация содержания Сайта, рекламных коммуникаций путем анализа посещения страниц и пользовательских предпочтений

2.7. Для того, чтобы мы не собирали ваши Cookie-файлы, вы можете воспользоваться настройками вашего браузера, чтобы отключить данный сбор. При этом полное отключение Cookie-файлов может привести к некорректной работе Сайта.

Подробные инструкции по отключению Cookie-файлов доступны по внешним ссылкам:
   Яндекс Браузер
   Mozilla Firefox
   Safari
   Microsoft Edge
   Google Chrome

2.8. Наши правовые основания обработки персональных данных зависят от цели таких действий, а уже от вида правового основания зависит срок обработки. В Приложении №1 к Политике вы можете найти конкретную цель, правовое основание для обработки, а также цифровое обозначение срока обработки, указанное в таблице ниже: 

Правовое основание обработки персональных данныхСрок обработки и хранения персональных данных
1Согласие субъекта персональных данныхВ течение срока, на который было дано согласие или до достижения условия, обозначенного в тексте согласия
2Возложенные на Общество функции, полномочия и обязанности в соответствии с законодательством РФВ течение срока, установленного законодательством РФ
3Договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (инициатива субъекта персональных данных по заключению такого договора)В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством РФ или вытекает из других правоотношений
4Права и законные интересы Общества или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данныхВ течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов. Конкретный срок определяется Обществом исходя из внутренних положений (регламентов), а также в соответствии с законодательством РФ
5Судебный акт, акт другого органа или должностного лица, подлежащие исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производствеВ течение срока, необходимого для исполнения соответствующего акта
6Участие Общества в гражданском, административном, уголовном и ином судопроизводствеВ течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, если иной срок не установлен законодательством РФ

3. Как мы обрабатываем персональные данные?

3.1. Мы храним ваши персональные данные в форме, позволяющей нам отделять вас от других субъектов персональных данных, чтобы не нарушать ваши права.
3.2. При сборе персональных данных мы соблюдаем требования к локализации персональных данных. Это значит, что ваши данные всегда направляются и хранятся на территории Российской Федерации в защищенном контуре.
3.3. Для защиты ваших персональных данных мы соблюдаем принципы и правила обработки, предусмотренные законодательством РФ, в частности, Общество:
   назначило ответственного за организацию обработки персональных данных;
   издает и обновляет документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, и иные локальные акты по вопросам обработки персональных данных; 
   осуществляет внутренний контроль, а также проводит внешние аудиты соответствия обработки персональных данных законодательству РФ;
   проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства РФ. Соотносит этот вред и принимаемые меры по обеспечению защиты персональных данных и принимает различные меры при обнаружении дисбаланса; 
   знакомит работников, имеющих доступ к персональным данным, с положениями локальных актов и законодательства РФ о персональных данных, а также проводит обучения и тренинги по данному вопросу. Таким образом, работники знают и понимают недопустимость разглашения, передачи, распространения персональных данных, а также обязаны соблюдать их конфиденциальность.
   определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
   применяет прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации, если это предусмотрено законодательством РФ;
   принимает меры по своевременному обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным, а также меры по предупреждению и ликвидации последствий компьютерных инцидентов;
   устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
   применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, а также защищает персональные данные в зависимости от требуемого уровня защищенности.

4. Кому мы передаем персональные данные?

4.1. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам при наличии у нас правового основания. К случаям такой передачи может относиться передача данных в банковские, страховые организации, таможенным представителям, владельцам Партнерских сервисов, в государственные органы и т.д. Такие лица не обрабатывают персональные данные от нашего имени или в наших интересах, а имеют собственные цели на обработку персональных данных. К примеру, мы вправе передавать персональные данные владельцам Партнерских сервисов в целях реализации нашей программы лояльности. Владельцы Партнерских сервисов обрабатывают данные на основании собственных договорных отношений с субъектами персональных данных.
4.2. Мы можем поручать обработку персональных данных третьим лицам, в таких случаях эти третьи лица действуют от нашего имени. Это необходимо тогда, когда мы не обладаем необходимыми ресурсами для достижения соответствующего результата, например, когда нам необходимо доставить отправление в город, в котором нет его собственного ПВЗ или склада, то обработка данных может быть поручена Партнерам. При этом мы отвечаем за действия таких третьих лиц, поэтому дополнительно проверяем их на соблюдение законодательства персональных данных, а также подписываем с ними все необходимые документы. 
4.3. Если мы передаем персональные данные иностранному лицу, которое находится на территории иностранного государства (например, продавцу товара из-за пределов РФ), то мы осуществляем трансграничную передачу персональных данных. Мы делаем это только при наличии соответствующего правового основания, а также при условии уведомления Роскомнадзора в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Когда и как мы прекращаем обработку персональных данных?

5.1. Мы прекратим обработку персональных данных если:
   произойдет ликвидация Общества или его реорганизация, влекущая прекращение деятельности;
   мы достигнем цели обработки или прекратиться действие правовых оснований;
   вы отзовете своё согласие и у нас не будет других правовых оснований на продолжение обработки.
5.2. Мы уничтожаем персональные данные способами, подходящими под конкретную ситуацию, а также оформляем документы в соответствии с Приказом Роскомнадзора от 28 октября 2022 г. № 179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных».

6. Какие права есть у вас как у субъектов персональных данных?

6.1. Право на получение доступа. Вы вправе узнать от нас следующую информацию о ваших персональных данных:
   подтверждение факта обработки;
   правовые основания и цели обработки;
   действия и применяемые нами способы обработки;
   наше наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением наших работников), которые имеют доступ к вашим персональным данным или которым могут быть раскрыты ваши персональные данные на основании договора с нами или на основании федерального закона;
   обрабатываемые нами ваши персональные данные и источник их получения;
   сроки обработки, в том числе сроки их хранения;
   порядок осуществления субъектом персональных данных своих прав согласно законодательству о персональных данных;
   информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
   наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению с нами, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
6.2. Право на уточнение данных. Вы вправе направлять в наш адрес запросы на уточнение своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.3. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных. Вы вправе обратиться к нам за разъяснениями порядка принятия нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных и возможных юридических последствий такого решения. На текущий момент мы этого не делаем, но если начнем, то вы сможете оспорить наши решения, принятые в таком порядке. 
6.4. Право отозвать согласие. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании согласия, то вы вправе отозвать его, а мы обязаны в установленные сроки прекратить такую обработку.
6.5. Право подать жалобу в надзорный орган. В случае несогласия с нашими действиями по обработку персональные данных вы вправе подать соответствующую жалобу в Роскомнадзор.
6.6. Если вы зарегистрированы в одном из наших сервисов, но хотите удалить свою учетную запись, то вы можете направить нам заявление на удаление личного кабинета или воспользоваться соответствующим функционалом сервиса. 
6.7. Вы вправе реализовать свои права путем обращения к нам по реквизитам, указанным в преамбуле к Политике или на электронную почту dpo@cdek.ru.
6.8. Мы ответим на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса, если иной срок не предусмотрен Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». В исключительных случаях мы можем продлить этот срок на 5 рабочих дней.
6.9. Мы можем ограничить ваши права как субъекта персональных данных, в т.ч. в объеме предоставляемой информации, если:
   обработка персональных данных осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
   обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством РФ случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
   обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
   доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
   обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
   когда мы имеем законные основания для продолжения обработки ваших персональных данных.
6.10. Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано. Например, мы не сможем предоставить вам доступ к вашим персональным данным, если в запросе не будет указана информация, необходимая для рассмотрения такого запроса. 

Приложение №1 к Политике обработки персональных данных ООО «СДЭК-Глобал»

Цель обработки персональных данныхСубъекты персональных данныхПеречень персональных данныхОснование для обработки персональных данных (номер основания)
Общие цели обработки персональных данных, связанные с Сайтом
Цели, указанные в Политике, для которых используются Cookie-файлыПользователиCookie-файлыПользовательское соглашение (№3)
Обработка заявок, запросов, обращений, касающихся Сайта, ВОКУ и иных услугЛица, оставляющие заявки, запросы, обращения с помощью форм обратной связи на Сайте, с помощью иных способов коммуникацииФИО, номер телефона, адрес электронной почты, место работы, должность, иные данные, предоставленные субъектом при коммуникации с ОбществомДоговорные (преддоговорные) отношения (№3)
Согласие на обработку персональных данных, полученное при направлении заявок, запросов, обращений/полученное работодателем субъекта (№1)
Рассылка новостей, рекламных материаловЛица, которые дали согласие на получение рассылкиФИО, номер телефона, адрес электронной почтыСогласие на обработку персональных данных, полученное при согласии на рассылку (№1)
Публикация отзывов об Обществе как работодателе, контрагенте и ином участнике гражданского оборота, а также его Сайте, услугах*Лица, которые дали согласие на публикацию отзываФИО, место работы, должность, отдел, фотография, текст (видео) отзыва, иные данные, которые Субъект разрешил к распространениюСогласие на распространение персональных данных (№1), гражданско-правовые договоры (№3)
Организация мероприятий (конференции, вебинары и т.д.)*Посетители мероприятий, Спикеры и иные участники мероприятийФИО, место работы, номер телефона, адрес электронной почты, презентация выступления, видеозапись выступления, фотоизображение (без цели идентификации)Договор с участником (№3)
Проведение конкурсов и акций*Участники акций и конкурсовФИО, сведения необходимые для принятия участия в акции/конкурсе, сведения необходимые для выплаты/вручения приза (Паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН, СНИЛС, банковские реквизиты), адрес доставки призаУсловия конкурсов и акций (№3)
Цели обработки персональных данных, связанные с предоставлением сервисов на Сайте
Регистрация и использование ЛК ФЛПользователиНомер телефона, ID Пользователя, история заказов (Информация об отправителе, Информация о получателе, Информация о заказе, Информация об отправлении, информация о дополнительных услугах)Пользовательское соглашение (№3)
ВОКУ1Отправители и получатели отправлений (их представители)Информация об отправителе, Информация о получателе, Информация о заказе, Информация об отправлении, информация о дополнительных услугахДоговор ВОКУ (№3)
Рассмотрение заявлений на возврат и иных претензий в рамках оказания услуг2ЗаявителиФИО, Паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, Информация о заказе, иные данные, предоставленные при подаче заявлений и иных документовДоговор ВОКУ и иные гражданско-правовые договоры (№3)
Закон о защите прав потребителя и иные применимые законодательные акты (№2)
Оказание услуг по таможенному сопровождениюОтправители и получатели отправлений (их представители)Информация об отправителе, Информация о получателе, Информация о заказе, Информация об отправлении, таможенный статус получателяДоговор-оферта по международной доставке и таможенному сопровождению экспресс-грузов (№3)
Таможенное законодательство РФ (№2)
Предоставление CDEK IDПользователи, которые выразили желание подключить CDEK IDФИО, номер телефона, Паспортные данные, адрес электронной почты (необязательно), сведения о баллах программы лояльности, сведения об участии в акциях и история заказовУсловия подключения CDEK ID (№3)
Предоставление программы лояльностиПользователи, присоединившиеся к программе лояльностиФИО, номер телефона, Сведения из ДУЛ, адрес электронной почты, сведения о баллах программы лояльности, сведения об участии в акцияхУсловия Программы лояльности (№3)
Использование ЛК CDEK Forward и оказание услуг по пересылке отправленийПользователи
Получатели отправлений
ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, пароль, страна доставки, применяемый тариф, ID Пользователя, сведения о балансе Пользователя, гражданство, Паспортные данные, налоговый идентификатор, история заказов (Информация о товаре, информация о дополнительных услугах, адрес доставки)Пользовательское соглашение (№3)
Оферта на оказание услуг доставки из зарубежа (№3)
Таможенное законодательство РФ (№2)
Регистрация и использование ЛК ЮЛПользователи
Контрагенты и их представители
Логин (адрес электронной почты), пароль, ФИО, должность, место работы, ID Пользователя, имя Пользователя, номер телефона, Информация о заказах, сведения о доступах, взаимосвязь с КонтрагентомПользовательское соглашение (№3), гражданско-правовые договоры с Контрагентами (№3)
Регистрация и использование личного кабинета субагента CDEK FORWARDСубагенты и их представителиФИО руководителя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль, название организации, ИНН, территория действияГражданско-правовые договоры (№3)
Регистрация и использование личного кабинета CDEK FulfillmentКонтрагенты и их представителиАдрес электронной почты, пароль, страна нахождения, номер договора, ID ПользователяГражданско-правовые договоры (№3)
Регистрация и использование СДЭК: КурьерПользователи (Курьеры)ФИО, номер телефона, Паспортные данные, адрес регистрации, гражданство, ИНН, СНИЛС, сведения о реквизитах банковского счета, сведения о предыдущем месте работы (стаже работы на государственной службе), информация о выполненных заказах и полагающихся выплатах, геолокация.Пользовательское соглашение в мобильном приложении (№3)
Договор на курьерские услуги (№3)
Выполнение требований законодательства Российской Федерации/субъектов Российской Федерации в части обязательного предоставления информации о курьерах г. Москвы и г. Санкт-ПетербургаПользователи (Курьеры)ФИО, статус самозанятого, дата рождения, место рождения, номер телефона, ИНН, Паспортные данные, адрес регистрации, адрес проживания, наличие патента/ВНЖ/разрешения на работу, реквизиты патента/ВНЖ/разрешения на работу, сведения о водительском удостоверении, номер транспортного средства/сумки, СНИЛС, сведения о закрепленных офисах, геолокация, фотографии фиксирующие начало и конец смены (без цели идентификации), режим работы, ID в АИС Таксомотор, сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) (о месте фактического проживания), данные об используемой в работе курьером СИМ-карте (оператор связи, данные абонента), а также иные данные, указанные в законодательных актов РФ и субъектов РФ.Требования законодательства Российской Федерации/субъектов Российской Федерации в части обязательного предоставления информации о курьерах (№2)
Цели обработки персональных данных, связанные с взаимодействием с Контрагентами, Партнерами и Соискателями
Заключение, исполнение, расторжение, взаимодействие в рамках договоров (в т.ч. договоров ВОКУ) с КонтрагентамиКонтрагенты и их представителиФИО, пол, дата рождения, Паспортные данные, место работы, должность, адрес места жительства, адрес регистрации, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН, СНИЛС, размер вознаграждения по договору, банковские реквизиты, сведения о транспортном средстве, сведения, содержащиеся в доверенностиГражданско-правовые договоры (№3)
Поиск Соискателей на вакантные должностиСоискатели
Лица, порекомендовавшие Соискателя
ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, город для работы, вакансия, на которую претендует Соискатель, сведения из резюме, рассказ о себе, ожидания по заработной плате, результаты тестовых заданий и их оценкаОферты сайтов по поиску работы (№3)
Согласие на обработку персональных данных (№1)
Условия реферальной программы (№3)
Проверка благонадежности лиц, с которыми Общество намеревается установить деловые отношения (например, заключить гражданско-правовой договор)Контрагенты и их представители
Соискатели
ФИО, Паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации, банковские реквизиты, ИНН, ОГРН(ИП), сведения о режиме налогообложения, иные сведения, предоставляемые Контрагентам в рамках проверкиТребования налогового законодательства РФ, в т.ч. о должной осмотрительности (№2), законный интерес Общества (№4)
Организация стажировок/практики/обучения для учащихсяУчащиесяФИО, адрес электронной почты, номер телефона, Паспортные данные, город, направление, ВУЗ, программа обучения, курс обучения, форма обучения, специальность обучения, сведения из мотивационного письма, дополнительные сведения, предоставленные субъектом.Договоры с учащимися/ВУЗами и иными учебными заведениями на организацию стажировки/практики/ обучения (№3)
Обеспечение безопасности имущества, работников, инфраструктуры в помещениях ОбществаПосетители помещений Общества (в т.ч. работники Общества, Контрагенты, Соискатели)ФИО, номер телефона, Паспортные данные, фото- и (или) видеоизображения (опционально, без цели проведения идентификации)Законный интерес Общества в обеспечении безопасности имущества, работников и инфраструктуры (№4)
Сбор обратной связи о качестве услуг, удовлетворенности функционалом Сайта и отдельных сервисовКонтрагенты и их представители ПользователиФИО, номер телефона, адрес электронной почты, оценка Сайта, отдельных сервисов/качества ВОКУ и иных услуг, комментарий к оценке, никнеймы в магазинах мобильных приложенийГражданско-правовые договоры (№3) Законный интерес Общества получать обратную связь от Контрагентов и Пользователей об удовлетворенности качеством оказываемых услуг и сервисов (№4)

1. Общество является оператором персональных данных только в рамках договоров ВОКУ, где оно является исполнителем. В случаях, когда исполнителями по договорам ВОКУ являются Партнеры, Общество выступает лишь обработчиком по поручению.
2. Общество является оператором персональных данных только в рамках рассмотрения заявлений и иных претензий в рамках договоров ВОКУ, когда оно является исполнителем по таким договорам. В случаях, когда исполнителями по договорам ВОКУ являются Партнеры, Общество выступает лишь обработчиком по поручению.

Оставить заявку

Заполните форму и мы перезвоним Вам